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Claves para una comunicación efectiva sobre riesgos laborales

12 mayo, 2022 por Cero Accidentes Dejar un comentario

La comunicación también es clave para el sistema de gestión de riesgos. Las empresas deben compartir y recibir datos de manera eficiente para que todas las partes estén enterados sobre las nuevas políticas y medidas de seguridad. Esto llevó a la Fundación Prevent y el Instituto Regional de Seguridad y Salud en el Trabajo de España a desarrollar la importancia de la comunicación interna y externa en una guía sobre prevención de riesgos laborales.

El documento parte de la importancia de establecer, implementar y mantener uno o varios procedimientos que ayuden a la empresa a gestionar la comunicación interna entre los diversos niveles y funciones de nuestra empresa, la comunicación con los contratistas y otros visitantes, y la recepción, documentación y respuesta a las comunicaciones pertinentes de las partes interesadas externas.

«Deberíamos comunicar de manera eficaz toda información relativa a nuestros riesgos y la relevante de nuestro SGPRLI (sistema de gestión de riesgos) a todas las personas involucradas o afectadas por el sistema de gestión, para que puedan apoyar o participar activamente en la aplicación efectiva del mismo», recomiendan.

Claves para una comunicación efectiva

  • Receptores (personas trabajadoras y personal externo) y sus necesidades de información.
  • Métodos y medios más apropiados.
  • Cultura, estilos preferidos y tecnologías disponibles.
  • Complejidad, estructura y tamaño de la empresa.
  • Barreras para una comunicación efectiva capacidades del receptor, grado de alfabetización, idioma, etc.).
  • Requisitos legales y otros requisitos suscritos por la empresa.
  • Eficacia de los distintos modos y flujos de comunicación entre todas las funciones y niveles de la empresa.

Puedes hacer clic en este enlace para acceder a todo el contenido de la guía sobre el plan de prevención.

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