La presión laboral tiene impacto en el bienestar psicológico de los empleados. Por esta razón, la Organización Internacional de Normalización publicó la primera norma ISO dedicada tanto a la salud física como psicosocial de los trabajadores.
La ISO 45003, Gestión de la seguridad y salud en el trabajo – Salud y seguridad psicológicas en el trabajo – Directrices para la gestión de riesgos psicosociales, brinda orientación sobre la gestión de riesgos de seguridad y salud psicológica dentro de un sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST). La norma aborda temas como la comunicación ineficaz, la presión excesiva, el liderazgo deficiente y la cultura organizacional.
También cubre aspectos tales como identificar las condiciones, circunstancias y demandas del lugar de trabajo que tienen el potencial de afectar la salud psicológica y el bienestar de los trabajadores, así como identificar los factores de riesgo primarios y evaluarlos para determinar qué cambios son necesarios para mejorar el entorno laboral y gestionar el riesgo psicosocial.
«Si bien muchos se han sentido impotentes ante el impacto de los eventos recientes, hay muchas cosas que se pueden hacer para desarrollar la resiliencia del personal y promover una cultura organizacional sólida. Este estándar reúne las mejores prácticas internacionales en esta área y es relevante para empresas de todos los tipos y tamaños», señaló Norma McCormick, líder de proyecto del comité técnico de ISO que desarrolló el estándar.
Cabe precisar que la ISO 45003 también ayudará a los usuarios a cumplir con los requisitos de ISO 45001, la primera norma internacional para un sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional.
Puedes leer aquí todos los detalles de la ISO 45003 para mejorar el ambiente laboral de tu empresa.
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