Cuando el cerebro se «acostumbra» a una actividad, las personas suelen actuar sin ser conscientes de los riesgos. Nuestra mente simplemente no analiza correctamente la experiencia, algo que se denomina complacencia, y suele ocurrir muchas veces en el sector transportes, donde los choferes automatizan la conducción de grandes vehículos al punto de confiarse de más.
La empresa SafeStart, dedicada a la prevención de accidentes y riesgos laborales, indicó que en Estados Unidos cada año mueren 10 mil personas en accidentes por alcohol; sin embargo, también por fatiga o exceso de confianza fallece la misma cantidad de personas en accidentes en aquel país.
Entre las principales causantes de accidentes al manejar se encuentran las siguientes:
- Teléfonos móviles. Son sólo una pequeña parte del problema, cualquier actividad básica puede distraernos. Nuestra capacidad de tomar decisiones no analizadas, nos lleva a cometer errores.
- El mayor problema es el estado mental de quien maneja. Cuando tenemos prisa, estamos frustrados, cansados o complacientes, estamos más propensos a las distracciones visuales, auditivas, manuales y cognitivas.
- El resultado final es que la distracción nos lleva a alejar nuestras mentes y ojos de la tarea, lo que puede fácilmente llevar a una colisión si estamos detrás de un volante o a una grave lesión, no importa lo que estemos haciendo.
- La clave para solucionar la conducción distraída, es abordar la distracción en su totalidad.
- El patrón de la distracción es siempre el mismo, no importa si está conduciendo, si está en el trabajo o haciendo algo completamente diferente.
- Concentrarse en el empoderamiento de las personas para vencer la distracción dondequiera que ocurra: en el trabajo, en el hogar o en la carretera.
- Para evitar distraerse, las personas necesitan tener las habilidades para actuar cuando se dan cuenta de que tienen prisa, están frustradas, cansadas o complacientes.
- La complacencia puede ser extremadamente difícil de manejar. Interrumpa la familiaridad con el riesgo de la distracción a través de constantes discusiones y narraciones de ejemplos. Construir hábitos fuertes puede proporcionar la retirada frente a los ataques de la distracción.
Para solucionar la distracción, el Programa SafeStart aborda el error humano proporcionando conocimientos prácticos y el entrenamiento de las habilidades, además de reforzar los comportamientos y hábitos.
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